送货信息

範圍:

  • 我們目前提供配送服務的範圍為檳城州的Simpang Ampat、Sungai Jawi和Bukit Mertajam地區。

運費:

為了提供更好的服務,我們設定了以下運費政策:
  • 我們僅接受至少RM90的訂單。
  • 購買金額超過RM150或以上的訂單可享受免費送貨服務。
  • 若訂單金額低於RM150.00,將收取RM10的固定送貨費。

時間表:

我們的配送服務在以下時間內提供:
  • 星期二至星期日:早上9點開始配送。
  • 星期一為我們的休息日,當天暫停配送服務。

注意事項:

  • 配送服務僅適用於上述提到的地區。如需送貨到其他地區,請聯繫我們的客戶服務團隊以獲取更多信息。
  • 配送信息可能會根據特殊節日、天氣狀況或其他不可抗力因素而有所調整。我們將盡力確保按照所述時間表提供配送服務,並提前通知客戶任何可能的變動。

如有任何關於配送範圍或運費的疑問,請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。我們期待為您提供優質的配送服務。

 

退款条规

  1. 請在收貨時核對您的訂單清單和新鮮度。超過8小時後交付的貨物將不予退款或退貨。

  2. 如果收到的貨物有任何損壞或缺陷,請立即致電聯繫我們。請向我們提供照片您的物品並包括簡短描述和您的訂單號。我們將審查提供的照片並相應地建議我們的下一步。

  3. 若您需要退貨,請確保產品的完整性和未被使用。退貨的運費將由您自行負擔,除非產品在運送過程中出現損壞或錯誤發貨。

  4. 如果您的退款申請被批准,我們將退還您購買商品的價格,不包括任何運費或處理費用,除非損壞或缺陷是由我們造成的錯誤所致。

  5. 所有退款將在5個工作日內處理。一旦退款被處理,款項將按照原支付方式退還給您。

若您有任何關於退款政策的疑問,請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。我們將竭誠為您提供支援並解答您的疑慮。